liet ke

Câu mở đầu nên là kết quả sau cùng - tiêu đề phải nêu rõ kết quả muốn đạt được. Sau đó, liệt kê lý do cần thiết để đem lại kết quả đó; một nguyên nhân sâu xa luôn được thể hiện rõ ràng bằng cách hỏi "tại sao?" 5 lần để bóc tách từng lớp.